Qualitätsmanagement bei Facility Management Komplettanbietern: Einführungs- und Umsetzungskonzept (German Edition)

Qualitätsmanagement bei Facility Management Komplettanbietern: Einführungs- und Umsetzungskonzept (German Edition)

Inhalt dieses Buches sind die Grundlagen, strategischen Voraussetzungen und Elemente für die erfolgreiche Implementierung eines Qualitätsma- nagement – Systems. Es wird ein Handlungsablauf mit den realen Abhängigkeiten und Grenzen, aber auch den Möglichkeiten eines funktionierenden Qualitätsmanagement – Systems dargestellt. Dabei steht das facilitäre Geschäftsprozessmodell mit der Implementierung der Fremdvergabe von Dienstleistungen bei FM- Komplettanbietern im Mittelpunkt. Im Gesamtrahmen werden die Bausteine des Qualitätsmanagement- Systems beispielhaft an Prozessen der ehemaligen DeTeImmobilien GmbH , jetzt STRABAG Property and Facility Services GmbH gespiegelt.

List Price: $ 65.00

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